ハイジの衛生管理清掃スタッフの
清掃の様子をご紹介します

清掃に関するよくある質問

前のお客様が清掃していなかった様子ですが、どうすればいいですか？

不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございません。お手数ですが未清掃の証拠としてお写真や動画を撮影の上、お店のLINEやメールでお送りください。
誠に恐縮ですが、清掃消毒の上ご利用ください。
状況に応じて回数サービスやご返金をさせていただきますので、一度お店までご連絡ください。

備品が足りないのですが、どうすればいいですか？

ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
緊急連絡先へご連絡いただくか、代替可能なものであればそのままご利用ください。
こちらも状況に応じて回数サービスやご返金をさせていただきますので、一度お店までご連絡ください。

サングラス（備品）を壊してしまったのですが、どうすればいいですか？

次のお客様の為に交換など必要になる場合がございますので、まずはすぐにお店までお知らせください。
お知らせいただければ基本的に弁償いただくことはございませんので、ご安心ください。
報告をいただけない場合や悪質な場合には例外となります。